尊敬的客戶及代理

　　你們好！接香港DHL通知，對于暫扣在目的地海關(guān)或當(dāng)?shù)卣块T等待辦清關(guān)手續(xù)或等待派送的貨件，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)或政府部門等均不會接受DHL要求貨件免費銷毀的請求。為避免因無法清關(guān)和派送造成貨件被退回產(chǎn)生高額退運費，請發(fā)貨人在寄運貨物前，務(wù)必一定要先與收件人溝通了解所寄貨物在當(dāng)?shù)氐倪M口限制，以及確定收件人有能力進口該貨物且會全力配合處理進口清關(guān)事宜后再安排寄運貨物。否則貨物到達(dá)當(dāng)?shù)睾笠驘o法清關(guān)和派送而被退回或銷毀，所產(chǎn)生的一切費用均由寄件人承擔(dān)。同時，香港DHL強調(diào)：如非DHL失誤引起的貨件退回，DHL不會減免任何費用，所有費用都必須由寄件人承擔(dān)。

　　請代理知悉并相互轉(zhuǎn)告發(fā)貨人，寄運貨物前，必須先與收件人做好溝通和確認(rèn)，以確保貨物能順利地清關(guān)及中轉(zhuǎn)派送，避免產(chǎn)生不必要的損失。

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